Rút tiền hoàn về mọi ngân hàng từ 50.000đ — miễn phíTìm cửa hàng →
vinaVí hoàn tiền
Đăng nhậpĐăng ký

Hướng dẫn sử dụng Vina

Mọi thứ bạn cần để thanh toán bằng QR và nhận hoàn tiền — hoặc đưa cửa hàng của bạn lên Vina.

1Bước 1

Tìm cửa hàng có Vina và quét mã ở quầy

Mở camera điện thoại, hướng vào mã QR Vina dán ở quầy thu ngân. Trang thanh toán của cửa hàng mở ra ngay, không cần cài app.

💡 Đăng nhập tài khoản Vina trước khi trả để tiền hoàn vào đúng ví.
2Bước 2

Nhập số tiền, Vina tạo mã VietQR

Nhập đúng số tiền cần trả. Vina tạo mã VietQR có sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản, hiệu lực 15 phút.

💡 Mỗi lần thanh toán từ 10.000đ đến 100.000.000đ.
3Bước 3

Xác nhận trong app ngân hàng của bạn

Mở app ngân hàng, quét hoặc dán mã VietQR rồi xác nhận. Tiền đi thẳng vào tài khoản cửa hàng qua NAPAS 247.

💡 Đừng sửa nội dung chuyển khoản — Vina dùng nó để nhận ra giao dịch.
4Bước 4

Nhận hoàn tiền và rút về ngân hàng

Cửa hàng xác nhận đã nhận tiền là tiền hoàn vào ví Vina. Ví từ 50.000đ rút được về mọi ngân hàng, miễn phí.

💡 Xem lịch sử từng khoản hoàn trong mục Ví của tôi.
Chưa thấy tiền hoàn?

Đã chuyển khoản nhưng ví chưa cộng tiền

  1. 1Trên trang thanh toán, bấm “Tôi đã chuyển khoản”.
  2. 2Cửa hàng kiểm tra và xác nhận — tiền hoàn vào ví ngay sau đó.
  3. 3Nếu sau 24 giờ cửa hàng chưa phản hồi, Vina kiểm tra và liên hệ bạn qua Zalo.

Câu hỏi thường gặp

Có. Khi ví đạt từ 50.000đ, bạn gửi yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng bất kỳ tại Việt Nam. Không mất phí rút.
Cần hỗ trợ?

Nhắn Vina qua Zalo, chúng tôi trả lời nhanh nhất ở đó

Giao dịch cần đối soát được xử lý trong vòng 24 giờ.

Chat Zalo