Rút tiền hoàn về mọi ngân hàng từ 50.000đ — miễn phíTìm cửa hàng →
vinaVí hoàn tiền
Đăng nhậpĐăng ký

Hướng dẫn sử dụng Vina

Mọi thứ bạn cần để thanh toán bằng QR và nhận hoàn tiền — hoặc đưa cửa hàng của bạn lên Vina.

1Bước 1

Đăng ký và khai báo tài khoản nhận tiền

Điền tên cửa hàng, địa chỉ, số Zalo và tài khoản ngân hàng nhận tiền. Vina duyệt trong 24 giờ.

💡 Tài khoản đứng tên cửa hàng hoặc chủ cửa hàng.
2Bước 2

Nạp ví cửa hàng qua QR Vina

Ví dùng để trả hoàn tiền cho khách và phí dịch vụ 2%. Nạp từ 100.000đ mỗi lần, giữ số dư từ 1.000.000đ để cửa hàng luôn hiển thị.

💡 Theo dõi số dư ví ngay trong trang quản lý cửa hàng.
3Bước 3

Chọn cách xác nhận thanh toán

Liên kết PayOS hoặc SePay để xác nhận tự động, hoặc để nhân viên bấm xác nhận trên điện thoại khi khách báo đã chuyển khoản.

💡 Xác nhận tự động giúp khách nhận hoàn ngay, không phải chờ.
4Bước 4

In mã QR, dán tại quầy và đón khách

Tải mã QR riêng của cửa hàng trong trang quản lý để in cho kệ mica hoặc dán cửa kính. Khách quét là thấy mức hoàn của bạn.

💡 Đặt mã ở nơi khách nhìn thấy khi thanh toán.
Khách báo đã chuyển khoản

Xử lý giao dịch chờ xác nhận

  1. 1Mở mục giao dịch chờ trong trang quản lý, đối chiếu số tiền với app ngân hàng.
  2. 2Bấm xác nhận nếu đã nhận đủ tiền — tiền hoàn vào ví khách ngay.
  3. 3Chưa thấy tiền? Bấm từ chối, Vina hỗ trợ đối soát trong 24 giờ.

Câu hỏi thường gặp

Có. Khi ví đạt từ 50.000đ, bạn gửi yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng bất kỳ tại Việt Nam. Không mất phí rút.
Cần hỗ trợ?

Nhắn Vina qua Zalo, chúng tôi trả lời nhanh nhất ở đó

Giao dịch cần đối soát được xử lý trong vòng 24 giờ.

Chat Zalo